Cómo influir desde tu voz auténtica por Gabi Mitri de Speakher Nights | EP28

EP 28 ¿Cómo influir desde tu voz auténtica por Gabi Mitri de Speakher Nights

 

Intro Mariposa Digital

 

Bienvenidos a la Mariposa Digital. Un show dedicado a mujeres emprendedoras que quieren desplegar sus alas y potencial para volar en ecosistemas digitales. Encontrarás semanalmente tips únicos y muy prácticos para lanzar tú misma tus negocios online. Escucharás el aleteo de emprendedoras inspiradoras que han transformado sus sueños en fuentes de ingresos pasivos en tiempo récord, permitiéndoles traviajar por el mundo. Soy Carole Franco tu host y elevaré tu frecuencia, mente y espíritu para que vueles alto en tu planeta digital. 

 

 Carole

 

Mariposa Digital Episodio #28. Bienvenidas a un episodio hiper inspirador con Gabi Mitri, mi colega mexicana, perfecta candidata para hablar de autenticidad conmigo, en el día de hoy. Es la creadora de Speakher Nights y de Speakher Academy. Por favor tienen que ir a seguirla, esto es increíble lo que ella hace ahí. Yo les confieso que este episodio, pensé que lo iba a cortar un poco, porque creo que se nos fue la mano hablando, cotorreando, pero no, no cotorreamos, realmente fue de puro valor, no le logré quitar ningún pedazo a este episodio porque cada segundo, cada minuto, vale la pena; éste es uno de los mejores episodios, que he creado este año y de las mejores conversaciones de autenticidad que he tenido este año también. Gabi es una amplificadora, es la persona perfecta para ayudarme a influenciar el tema de autenticidad, comunidad e influencia en redes sociales. En este episodio vamos a cubrir varios temas, vamos a hablar desde qué es lo que realmente te define en redes, vamos a hablar de la diferencia entre venderte tú como marca personal versus  empresa, también vamos a hablar de cómo generar valor e influencia en tu comunidad. Bueno ya les resumo, cuáles son los tres principales puntos porque en verdad tenemos varias aristas, pero lo que les quiero invitar, es que antes de escuchar este episodio fijo o después tienen que ir a escuchar el Episodio 24 de Mariposa Digital. El episodio bomba de autenticidad que salió hace unas semanas. Es más, para mi es como tomarme un delicioso tequila, un delicioso mezcal o un coctel o un margarita de mango que me encantan, combinar el episodio de Gabi de hoy, con el Episodio 28 con el Episodio 24 de Carole. Colombia-México siempre es una buena combinación. La segunda invitación que les quiero hacer después de escuchar este episodio, es invitarlos invitarlos a que se registren a mi próxima Master Class gratuita, del próximo 29 de octubre, sí una Master Class, pre Halloween en la que voy a estar cubriendo todo, todo sobre analítica en Instagram, especialmente en Stories.  Así que si quieren saber más, de qué se trata porque es en vivo y no la voy a grabar ni repetir, entonces encuentra en el link en las notas del show; regístrense porque los cupos son limitados, solamente van para 100 personas.  Resumiendo vamos a hablar con Gabi de:  Primero: ¿Cómo convertirte en una líder de opinión sin ser una Influencer? Segundo:  Tips para conectarte con tu voz con la comunicación, que te posiciona como tus sueños y por último vamos a dar muchos ejemplos, de comunicación de emprendedoras en el momento que quieran, crear autoridad e influencia en sus comunidades. Disfrútense este delicioso cóctel Margarita, que hemos creado con Gabi en Mariposa Digital.

Hola Gabi, bienvenida a Mariposa Digital. Estoy encantada de tenerte aquí con nosotras.

 

Gabi

 

Muchas gracias Caro, yo encantada de estar aquí en Mariposa Digital, gracias por la invitación.

 

Carole

 

Estaba esperando este momento hace unos buenos meses que conozco a tu iniciativa de Speakher Nights, además de tu super podcast Hola Poderosa, que es uno de los podcast, más chéveres que he escuchado de comunicación para emprendedoras y bueno les traigo de verdad una de las mejores comunicologas de México.

 

Gabi

 

 Gracias Caro, bajas expectativas amiga, bajas expectativas, no me sobre vendas.

 

Carole

 

Bueno seguramente como mucha gente aquí en Colombia, puede que te conozca, tal vez la mayoría de mi podcast no, entonces quiero que partamos porque les comentes un poquito más de  ¿Cómo nació La Poderosa,  cómo nació tu laboratorio de influenciadoras Speakher Nights?

 

Gabi

 

Ay caro me encanta, muchísimas gracias.  Fíjate, para quienes no conocen  Speaker Nights, que sé que en Colombia son muchas pero yo sé que es muy pronto llegaremos allá también.  Speakher Nights, surge como un proyecto personal sin fines de lucro hace alrededor de 2 años y tiene como objetivo, impulsar a las mujeres profesionales y emprendedoras a posicionarse mejor, a generar más visibilidad en su industria; ¿Para qué? Sabemos que cuando tú tienes más visibilidad, tienes más impacto para hacer los cambios que quieres hacer, entonces lo que hace Speakher Nights es esa comunidad de aprendizaje que básicamente lo que hacemos  es generar esos foros para que tú como profesionista, como emprendedora puedas compartir con otras tu conocimiento, puedas practicar en un entorno muy seguro, recibir retroalimentación de ellas, mejorar tu comunicación, mejorar tus habilidades de hablar en público, mejorar ese posicionamiento estratégico, que ahorita podemos hablar un poquito sobre eso y por supuesto generar vínculos de sororidad, con otras mujeres, algo que para mí, es como como la columna, el corazón de speakers. Que tenemos un mantra y ese mantra dice, que cuando yo conozco otra speaker, siempre me pregunto cómo le puedo ayudar. De ahí surgen muchas alianzas, nuevas oportunidades, muchos nuevos negocios. Eso es un Speakher Nights, de como tú bien dices, hay un laboratorio, que si quieres ahorita platicamos sobre eso, pero como nosotros visualizamos Speaker Nights, es como una incubadora de futuras líderes de opinión. Te ha tocado Caro, que conoces a muchas mujeres que son expertas pero que por alguna razón, casi nadie las conoce o te ha tocado lo contrario que de repente, ves eventos muy buenos con muchos expositores pero cuentas, cuántos expositores son hombres y cuántos expositores son mujeres y dices: ¡Híjole! No está balanceado; usualmente 70%, 30% mujeres y a veces las mujeres son las moderadoras entonces creo que falta un poquito de visibilidad.

 

Carole

 

Claro y me imagino que esa visibilidad y esa intención de ayudar a una mujer a utilizar su voz auténtica a volverse una líder de opinión sobre algo que es experta, entonces fue algo que te motivó a sacar este laboratorio, pero siempre importante reconocer de dónde viene esa intención y esa historia. Quiero que le cuentes a la audiencia, cómo hiciste tu transición en tu carrera corporativa, porque a ti te iba muy bien, tú realmente no saltaste por aburrimiento, eso lo sabemos las dos de lo que hablamos y fue realmente una motivación, muy profunda, entonces quiero que que nos cuentes, cómo nació esa intención.

 

Gabi

 

Claro, bueno yo soy comunicóloga y yo creo que toda mi vida corporativa, es más, la mayoría de mi vida profesional ha sido totalmente corporativa, como le llamamos en México muy cariñosamente, Godin. ¿Has escuchado ese concepto? Godin, se le llama a la persona que colabora en una empresa, es un término de cariño. Yo he sido orgullosamente Godín, por muchos muchos años, es decir, que que me he desempeñado en la vida corporativa principalmente en comunicación, clima laboral, recursos humanos por supuesto, responsabilidad social y usualmente para empresas que son multinacionales. Eso, creo que me permitió tener mucha sensibilidad en el tema multicultural y eso también me permitió, identificar que la equidad de género en el trabajo, es un tema que se tiene que trabajar, es un tema que si bien muchas empresas ya van muy avanzadas, hay muchas otras que todavía están en ese proceso. Para no hacerte el cuento muy largo, como decimos aquí en México, Speakher Nights, surge de una inseguridad mía, Caro porque yo soy comunicóloga, pero aún así, cuando me pones frente a una cámara o cuando me pones a hablar en público, a veces los nervios me traicionan, claro. Cuando estoy presentando frente a un grupo de tomadores de decisión o tomadoras de decisión, claro que patino y claro que me pongo nerviosa. Particularmente un día, lo viví muy fuerte. Ojo, yo soy buenísima para escribirte tus discursos y para ayudarte a ti con tus relaciones públicas, pero ya cuando yo soy el foco, qué nervios.  Hubo un día particularmente, donde estaba grabando un video para la compañía donde trabajaba y sas, me cuesta mucho y rodeo y digo cosas que no son; totalmente poco asertiva en mi comunicación. Llego a mi casa, me voy a mi red social favorita, que amo LinkedIn y platico esa historia y digo: si hay otras mujeres profesionistas o emprendedoras que están pasando por esto, vamos a juntarnos y vamos a practicar entre nosotras, vamos a darnos retroalimentación, vamos a escucharnos a nosotras mismas a practicar.  Era muy casual, pero eventualmente recibió muy buena respuesta porque aparentemente muchas mujeres pasamos por esto, y bueno el resto es historia. Lo que empezó con un solo evento, en la empresa donde trabajaba, que muy amablemente se convirtieron en mis sponsors,  totalmente fueron como, sí vamos a hacerlo aquí; se convirtió ya en una en una comunidad que empezó a llegar a otras ciudades; empezamos a hacer eventos cada mes, todo gratuito y empezamos a involucrar a mujeres líderes, que nos ayuden a inspirarnos. Básicamente así estuvo Caro, no tenía ninguna intención de negocio en todo el primer año, hasta que eventualmente se me acabaron las vacaciones, porque yo empecé a ver mucho potencial y le dediqué, obviamente le dedicaba mis días de vacaciones para poder trabajar en esto; ya con empresas porque muchas empresas nos buscaban para empezar a desarrollar programas para ellos. Empezamos a crear programas de formación, se me acabaron las vacaciones y llegó un momento donde realmente creo, este es un propósito, que tiene el potencial de mejorar muchas cosas, de cambiar vidas y al año dije, creo que ya es momento. Ya salgo, doy  el paso, el salto de fe al emprendimiento y ya como tal ahí, algo bien importante que sí me gustaría decir, es que Speakher Nights, lo sigo manteniendo como una comunidad sin fines de lucro y ya lo único que hago es un spin-off  llamado speakers Academy que esa es la parte de negocio con la que sí, brindamos servicios y productos  y trabajamos para empresas.

 

Carole

 

Que bonita esta historia, no sabía que esto había surgido de un pain, que tuviste a nivel corporativo.  No siempre todas historias son las mismas, uno puede tener el caso bonito como el tuyo, en donde la misma empresa fue esa plataforma de la cual uno sacó las ideas a las que se va a dedicar y realmente terminó siendo esa escuela, que fue en tu caso ese laboratorio, que tú estabas creando, y lo que querías era expandirlo; es muy interesante y me identifico un montón contigo en esos momentos donde yo también en mi carrera corporativa por el español, he sentido, que a veces por ser tan detallado, un idioma menos concreto que el inglés por ejemplo, cuesta llegar al grano, comunicarse de forma sintética, de forma super concreta y termina siendo un poquito difícil y porque recuerda que muchas veces y eso no es un episodio para hablar mal de los hombres,  como que llegaban a callarme y no me dejan hablar, porque pues ya estaba el mi modo descriptivo intolerable, para muchos hombres. Pues sí, realmente el tema de la comunicación asertiva, es una habilidad clave pero no necesariamente definida por lo que un hombre pueda escuchar o no disculpen chicos si esto les suena muy duro, pero es que es así de crudo y esto tiene que cambiar sino por la habilidad de poder dar al punto de tener argumentos para poder explicar algo con detalles, sin detalles pero pues es esa capacidad de influenciar. Entonces quiero que avancemos con que nos compartas unos tips que les puedas dar a las emprendedoras para poderse conectar con esa voz única, ya que este mes hemos hablado muchísimo entre autenticidad, a través del Challenge, al que les invito que si no se han unido todavía se unan y si no bueno entren a la cuenta, a ver todo lo que estamos trabajando y no es por nada que estamos trayendo el capítulo de Speakher Nights hoy, pero esos tips que les puedes dar tú, para influenciar desde la voz única auténtica y sobre todo diferente a las demás.

 

Gabi

 

Me encanta Caro. Si quieres antes de tocar ese tema, me gustaría complementar tu comentario respecto a la importancia de emprender mientras trabajas. A mí me parece muy relevante lo que es lo que mencionaste, a veces creemos que para dedicarnos 100% a un emprendimiento, tenemos que dejar nuestro trabajo y a veces tomando riesgos innecesarios sin antes haber validado la idea, creo que lo que acabas de decir, es muy relevante.  Si tú tienes una idea de negocio, especialmente si es online que te permite como mucha flexibilidad, busca validar tu idea, prototipando en chiquito, en barato, para asegurarte de que ya tienes clientes, asegurarte que la idea es válida y algo que a mí me funcionó mucho, es que yo siempre fui muy transparente con mi líder, en la empresa donde he trabajado. Siempre he sido muy transparente, siempre lo mantuve informado sobre mis intenciones y cuando no era necesariamente un negocio, pero sí de los avances del proyecto, incluso él mismo se convirtió en uno de mis mentores; él tiene mucha experiencia en emprendimiento; ese puede ser un tip interesante para las personas que están buscando emprender.  No tienes que dar el salto al vacío, busca prototiparlo primero, obviamente en la empresa donde trabajas si se da esa apertura. Hablando ahora sí de tips de comunicación, mencionabas ahorita la academia. El Power Speaker Lab, que es ese laboratorio de Power Speakers, es nuestra incubadora de futuras líderes de opinión. Busca principalmente que tú puedas generar esa credibilidad y tú acabas de decir algo bien importante Caro, no se trata de ser un influencer, se trata de ser una persona con influencia, en un entorno que puede ser tan chiquito o tan grande como tú quieras. Tú probablemente puedes ser una persona de influencia nada más en tu empresa o nada más en tu industria o nada más en tu comunidad y eso es válido, no tienes que tener tus miles de millones de seguidores.  Yo sí veo esa diferencia, una cosa es ser Influencer y otra cosa a una persona con influencia. Si hablamos de tips para emprendedoras online que puedan conectar mejor con esa voz, para mí la regla de oro, es quién es tu audiencia, a quién le estás hablando, y qué problema estás resolviendo, porque algo que me ha tocado ver mucho con emprendedoras, que son parte de la comunidad, es que en su comunicación le tiran a todo.  Si les preguntas: ¿A quién le estás hablando? Probablemente dice:  no, es que mi servicio es para todos mis amigos y realmente sí. Una cosa, es que tengas un servicio que puede beneficiar a mucha gente, pero creo que es mucho más efectivo cuando tratas de diseñar y tú lo platicas muchísimo en los cursos que das. Es diseñar una persona un arquetipo, o sea que tú visualices a quién le estás hablando.  Para mí, es lo más importante, cuál es tu audiencia y por qué te tiene que interesar lo que tú estás diciendo, básicamente. Eso para mí, es como regla de oro y la segunda regla de oro, es cómo le genero valor a esta audiencia, a esa persona. Si tuviéramos que decir, cuáles son como 3 grandes claves para diseñar una mejor comunicación, una comunicación efectiva, en el tema de entendimiento es, uno: que sea genuina o sea qué representas tú,  qué representa tu marca, en qué crees tú, qué identidad tiene. Dos: tienes tu audiencia, qué le duele a la audiencia y tres: cómo le generó valor, cómo le resuelvo ese dolor.  Creo que son cosas muy básicas y que también trates de identificar qué hay ahorita, con quién compites entre comillas, qué ofertas hay para saber qué es diferente de lo que tú estás ofreciendo.

 

Carole

 

Me encanta lo que estamos hablando, estás hablando de ser genuina, de encontrar el perfil de cliente ideal que a mi me encanta este tema y si, es que en la pandemia, lo voy a hablar escuetamente; ya lo hablé Episodio 24, vayan a escuchar todo mi episodio de sobre autenticidad y lo que pasa es, que la pandemia ha acelerado muchas cosas para bien pero a veces cuando uno anda mirando para afuera y no para dentro, pues de tanto ver qué hablan otros, no habla como uno, uno termina siendo es la voz de los demás y muchas personas terminan copiándose y esto es una cruel y dura realidad, el tema es que se alejan de su perfil único, de su punto de vista diferente. Creo que la única forma de entender esto mejor, es viendo algunos ejemplos que tú nos puedas contar de ver tantas mujeres hablarte en tu laboratorio y las cosas que hacen bien y no tan bien. ¿Cuáles serían esos ejemplos de cosas que no se deberían hacer o decir y comunicar no asertivamente.

 

 

 

Gabi

 

Hay muchos pero ojo, la verdad es que todas nos equivocamos alguna vez, obvio y antes de entrar como tal, en en esos pecadillos, esos errores, esos tropezones que todas cometemos, es parte de lo que hablamos ahorita, de prototipar, de pilotear, el saber que me puedo equivocar y que estoy probando cosas. Pero ojo Caro, el problema es cuando me voy por lo seguro, que tú misma lo dijiste ahorita; qué está funcionando ahorita y cómo lo puedo replicar. Eso definitivamente, no es lo mejor,  porque te conviertes en uno más; es bueno tomar riesgos calculados y probar, claro que hay muchos tropezones. ¿Cuáles son los algunos que se dan mucho?  Hablando y no necesariamente en las redes sociales, sino en la vida real creo que uno de los grandes errores que a veces muchas empresas, muchos emprendedores y emprendedoras tenemos, es el minimizar lo que hacemos, el minimizar el impacto o el propósito de nuestro negocio. Fíjate que hace algunos meses, fui a un taller de finanzas para emprendedores. Escuché a una chava que cuando la facilitadora dijo:  alguien tiene una pregunta y ella levanta la mano y dice: yo soy fulanita y tengo una empresita y en esa empresita tenemos este problema; y platica sobre su problema y lo primero que le dijo la facilitadora, es por qué dices que tienes una empresita, de qué es tu empresa y luego dice: es de transportes y logística, o sea era una empresa hecha y derecha con rutas de distribución y todo.  Ella misma minimizó el tamaño de lo que hace.  Eso nos pasa a todas o a todos cuando sentimos que no estamos muy convencidos, es como una especie de pudor o humildad, es bien intencionada, pero que no nos ayuda por ese esfuerzo de no parecer arrogante, tú misma te vas saboteando. Esto lo hacemos mucho y no nada más los emprendedores lo hacemos en general, principalmente las mujeres lo hacemos a la hora de hablar, de dar ideas, hasta nosotras mismas decimos: yo no soy experta en esto; lo hacemos todo el tiempo: estoy nada más aventando ideas al aire, a lo mejor estoy equivocada, ese creo que es de los primeros tropezones que tendemos a dar. Ahora si hablamos en un contexto Online, creo que uno de los principales errores, es cuando fallamos en definir nuestra personalidad y la relación que tiene con nuestro emprendimiento. Me explico un poquito mejor:  imagínate que yo soy una emprendedora, que ofrece un servicio para empresas, el que sea; creo que es bueno cuestionarse, si mi marca soy yo, o es mi empresa. te pasa de repente ver cuentas, donde yo te digo: doy servicios a empresas que tú quieras, y uso mi cuenta para hablar de los servicios que hago, pero la cuenta está a nombre de la empresa o está mi nombre. Mezclo la información: el servicio a la empresa y de repente muestro que comí o estoy con mis perritos o con mis niños o niñas. Es incongruente, para mí es el peor de los errores más comunes porque primero, te posiciona como una solopreneur y no tiene de malo ser solopreneur, pero no tiene tanto potencial de crecimiento, si te posicionas como una empresa o un emprendedor. Aquí quiero hacer 2 aclaraciones, primero: es muy importante saber que los consumidores de ahorita, no solamente le compramos a la marca, si no le compramos a la persona detrás de la marca, eso es un sí o sí, yo quiero saber quién está detrás de esa marca; si creo en la historia del fundador o de la fundadora, es mi historia también.  Lo asumo como cliente, genero esa relación con ellos, con ese negocio y obviamente me vuelvo más leal y los elijo por eso. Definitivamente el humanizar a las marcas, es una necesidad tan chiquita o tan grande como sea la marca, porque así sea  una marca enorme, aún así, tú quieres ver quién es el CEO detrás. Eso para mí, es algo muy importante.  Una cosa es que yo quiera mostrar quién es la cara detrás de la marca, pero otra muy diferente es que yo quiera minimizar mi empresa a mí, que solamente sea yo, porque te quita potencial. Si hablamos así de ejemplos tal cual, puede ser que yo tenga una misma cuenta para mi negocio y para mí, que eso es un gran tropiezo, a menos que, lo que tú quieras posicionar es tu marca y digas yo soy la conferencista, soy una diseñadora, yo soy mi marca, soy la que me quiero posicionar, ahí sí se vale, pero si tú lo quieres es ser una empresaria, quiero crear una marca que sea independiente de mí, para que la marca jale y genere dinero cuando yo me estoy tomando martinis en la playas. Ambas son válidas, pero que sean tu decisión.  Que digas, yo quiero ser la empresa o yo quiero tener una empresa; esa para mí es la primera y si vas a tener tu cuenta de empresa, obviamente asegúrate, que proyectas el valor que tu empresa da y también en tu cuenta personal, claro, habla de tu empresa, pero es otro tipo de comunicación.

 

Carole

 

Sí Gabi, eso que acabas de decir yo lo hice muchísimo en mi consultorio digital, esa diferencia en cómo hablo, si soy una marca personal versus una marca empresarial; me llegaron muchas cuentas mientras hablabas de este tema en la mente de emprendedoras que quieren vender por catálogo, tipo Avon, Esika, Mary Kay, he visto mucho que les cuesta la diferenciación, que no saben si hablar igual a lo que la empresa dice, para poderse posicionar o más bien, es como ellas tienen su versión del uso de esos productos, entonces termina volviéndose una cuenta tipo catálogo, donde hay sólo fotos de productos y ya ahí no hay una diferenciación en cuál es el uso que yo como consultora estoy haciéndole a la cuenta. Sí, les queda les queda bien retante la diferenciación, por eso las invito a que vayan y vean el laboratorio Speakher Lab, porque Gabi se especializa en esto.

 

Gabi

 

Oye caro y fíjate, qué es lo que acabas de decir se me hace muy importante pero ojo, yo creo que al fin de cuentas tiene que ser una decisión personal porque todo depende de cuál es tu visión o sea si mi visión es yo no quiero ser empresaria yo lo único que quiero es tener un ingreso extra y por eso vendo maquillaje por catálogo o vendo Tupperware, todo lo que tú quieras, está bien, si es lo único que quiero. Si a mí me interesa posicionarme, porque eso me va a generar ventas, ahí hay una gran diferencia; ¿Cuál vende más?  Obviamente la que genera valor, porque por un lado es decir: familia y amigos yo vendo, si alguna vez se les ofrece, un aceite esencial, yo, pero por otro lado digo no, a lo mejor me conviene salirme de mi grupo de familia y amigos, posicionarme como una experta que sabe lo que hace, que le genera valor, me compres caro o no me compres, yo te estoy dando aprendizaje, te estoy generando valor, te estoy dando conocimiento y me estoy posicionando, como una persona que sabe, no sólo que vende porque mañana probablemente voy a vender más marcas porque soy yo, no es la marca. Esa es una decisión, pero obviamente la segunda opción. requiere más recursos, requiere más calidad, más calidad de las producciones, probablemente un poquito más de dinero, mucho más tiempo, mucho más estrategia, ahí ya no viene al caso que subas fotos de tu comida, de tus hijos. Es la decisión de cada quien, qué es lo que quiero.

 

Carole

 

Definitivamente lo teníamos que hablar Gabi y yo sé que no es un tema super cómodo pero por eso te traje;  ya ellas están acostumbradas a escuchar de este tema porque es el tema del mes, en el marco de lo que estoy haciendo en Mariposa Digital.  Quisiera que pasaramos a hablar de credibilidad, que eso es un elemento super clave, de una líder de opinión, cómo ganar confianza en las personas que lo escuchan, cómo da un argumento sólido para hablar sobre un tema, se posiciona como una líder de ese tema.  ¿Qué tips nos puedes dar para generar credibilidad Online y Offline?

 

Gabi

 

Un mito que creo que muchos tenemos, es que yo sólo tengo que trabajar en mi marca personal, si es que soy emprendedor o emprendedora, yo me tengo que dedicar a generar esa credibilidad sólo si quiero vender algo y yo creo que no,  yo creo que aún si tu vida profesional, es una vida corporativa, que dices yo solamente quiero trabajar en mi empresa, yo quiero hacer carrera en mi industria, yo siempre quiero tener un sueldo seguro y quiero avanzar y crecer, también necesitas tu marca personal, independientemente cuál sea tu tu camino de carrera o tu decisión, tienes que trabajar en eso, en esa en esa influencia Carole porque el que tú trabajes en una empresa y tengas esa credibilidad te permite acceder a más oportunidades de proyectos internamente en tu empresa, acceder a más oportunidades de negocio de trabajo en otras empresas, el tener mayor impacto en tu industria; independientemente cuál sea tu camino de carrera tienes que buscar fortalecer esa credibilidad. Ahora, cuáles son algunas de las cosas, tú mencionaste una muy importante, que es prepararte, es bien difícil porque esa parte, te lo juro, para mí es lo que más me cuesta, es estar actualizada de casi todo, hasta de lo que no te interesa porque probablemente te interesan tres temas y de esos tres temas quieres saberlo todo, pero cuando te conviertes en un referente, es muy probable que tengas eventualmente que tomar decisiones o hablar de cosas que no quieres hablar; de cosas que no dominas pero si estar enterada de esas cosas para mínimo no meter la pata, para tener tu sensibilidad y ojo, el tema de la sensibilidad es muy importante a la hora de generar credibilidad porque a veces tú hablas de lo que tú crees y pierdes de vista, cómo está el entorno social, cómo está el entorno político, cómo está el ánimo de la gente que te escucha.  Si tú hablas de algo que contrapone cómo está el sentimiento de tu audiencia obviamente no vas a conectarlo. Para mí es muy importante generar esa sensibilidad de cómo está el mundo alrededor, no tienes que ser experto en todo pero sí tener esa esa sensibilidad. Otra cosa, que sea genuino, de alguna forma sea congruente con lo que yo soy porque yo puedo ir a posicionarme como alguien que no soy, entonces bien fácil, que mañana alguien me vea haciendo algo que derrumba esa marca que yo posicioné. Puedo irme a posicionar como una persona, súper saludable o super innovadora, muy orientada. Imagínate yo, en  Speakher Nights que voy por la vida hablando de la importancia de ser sorora, desde colaborar con otras mujeres, de ser incluyente con hombres y que de alguna forma me alejo del discurso de ese feminismo victimizante, que se enemista con el otro género y luego si me ves acá de repente en una fiesta y me escuchas contar chistes machistas o me escuchas hablar mal de otra mujer, me escuchas hablar mal en general de los hombres, es como a ver Gabi, eso totalmente contrapone lo que dices. Para mí eso es súper importante, es mejor, si no estoy convencida de quién soy, de qué creo, mejor no hablo. A veces es mejor escuchar;  la mayoría del tiempo es mejor escuchar y ya para cerrar ese tema de de la credibilidad, es saber qué tanto tu audiencia se puede mejor, convertir en una comunidad; el valor que le generas a las personas que te escuchan, las personas que te siguen, puede hacer que migren de ser tus seguidores o tu audiencia a ser tu comunidad y cuál es la diferencia CaroleTú puedes tener millones de followers, pero no tienes una comunidad.  Un podcast puede tener una audiencia enorme pero no necesariamente hay una comunidad y creo que el formar una comunidad te da mucha credibilidad.  ¿Qué es lo que distingue una comunidad? Que hay conexión, hay una conversación entre las personas y no solamente entre tú. Regresando a lo que platicábamos hace rato, qué vemos de los Influencers muchas veces, que mandan y mandan información y se genera valor, por supuesto son líderes de opinión, pero no necesariamente generan conversaciones; avientan y avientan. Para mí una verdadera comunidad, es la que permite que los usuarios generen valor entre sí. Queda muy claro, cuando el líder o la líder genera valor, y dice, voy a seguir esa persona porque me genera valor y me hace aprender,  pero cuando esa persona me da a mí la oportunidad de yo generarle valor a alguien más, ahí se hace el verdadero valor, ahí es donde se genera ese intercambio. Creo que esa parte es relevante, cuestionarla, cómo puedo ayudar a otras personas a generar valor.

 

 

   

Carole

 

Me encanta cómo todo se está uniendo. Credibilidad, el hecho de su relación con ser genuina y auténtica, su relación con crear una comunidad a la que le entregó valor; todo eso se va conectando y a esa parte de del ensamble, de crear esa líder de opinión. De verdad me encanta, a lo que estamos llegando.

 

Gabi

 

Sabes qué Carole y perdón que te interrumpa pero sabes, ahorita que te escuchaba, algo de lo que creo no hemos hablado, es algo en lo que tú definitivamente crees, es el tema del propósito, por qué estás haciendo lo que haces y que tu propósito vaya más allá de sólo ganar dinero.  Si te pregunto, por qué haces lo que haces, te aseguro que la última respuesta que me vas a dar, es por dinero.  Hay muchas otras razones antes y eso es lo que hace que tú puedas construir esa comunidad, ese camino al éxito, porque es genuino, es creíble, es algo que va más allá de ti y de tu ingreso.

 

Carole

 

Sí Gabi, tú y yo hicimos muchos cambios de vida para podernos adaptar en nuestros horarios, nuestros trabajos, nuestras misiones y compartir estas habilidades únicas, que tú y yo tenemos con nuestras emprendedoras, esa importancia de conectarse con el propósito, de tener la claridad del propósito, de quién eres y para qué estás aquí, es vital para la autenticidad. Así que si no has hecho ese ejercicio y no está claro, pues escúchate para encontrarte. Yo realmente podría hablar horas y horas de esto y tú lo sabes, pero cerremos hablando de cómo las personas que están alrededor nuestro, influyen en nuestro propósito, es decir, ese ecosistema y creo que es la tribu, que tú le llamas y yo también le llamo, entonces para ser líder de opinión ¿Cuál es la importancia de ese ecosistema de personas que uno crea alrededor de la marca de uno?

 

 

 

 

 

Gabi

 

Súper importante yo le llamo tu tribu. Una práctica que a mí me gusta mucho hacer es un mapa de Stakeholders o un mapa de personas de interés o de grupo de interés. Esto es una práctica, que hacen todas las empresas, todo el tiempo.  Las empresas constantemente están pensando, nosotros a quién le beneficiamos, con quién nos tenemos que aliar, a quién le estamos impactando positiva o negativamente, quiénes son esos grupos de interés para nosotros los Stakeholders, muy rara vez Carole, nos hacemos nosotras como personas ese mismo cuestionamiento. Yo soy de la idea, de una vez al año, no tiene que ser cada rato, una vez cada seis meses, una vez al año. Cada vez que tienes un propósito en mente, un proyecto que estás haciendo, qué estás buscando impulsar. Siéntate a hacer ese mapa y ese mapa no tiene que ser muy complejo.  Es básicamente, identificar a esas personas, o pueden ser grupos de personas o comunidades, pero identifica de preferencia personas que juegan un rol, en que tu proyecto pueda cristalizarse, o tu proyecto pueda desarrollarse o crecer; tu proyecto personal, tu propósito personal puede ser. Dentro de esos Stakeholders, probablemente pueden estar quiénes pueden ser tus mentores, quiénes las personas que admiras en tu industria, quiénes ahorita ya hacen eso, que tú quieres hacer, quiénes son las personas que pueden ser tus colaboradores o colaboradoras, quiénes pueden ser tus embajadores;  esas personas que son tus key users, que creen en lo que tú haces, comparten tus valores, creen en tu propósito y dicen yo quiero ser parte y cuando los tengas, cómo los vas a beneficiar a cada uno de ellos; cómo cualquier persona que se involucra con lo que yo hago, va a ganar, va a tener algún tipo de beneficio. Aquí es importante identificar, quiénes son posibles detractores o posibles resistencias. Cuando digo resistencias o detractores, no me refiero a los haters ni a los Trolls.  Es bien importante, no te enganches, siempre hay trolls, siempre es que hay haters, especialmente en línea, no te enganches y eso es algo que no se nos debe olvidar nunca. Nunca contestemos en caliente, evitemos tomarnos las cosas personales, nunca perdamos el profesionalismo.  Puedes perder la formalidad, claro yo puedo escribir en mi LinkedIn como si estuviera hablando con mis amigos, no tiene que ser formal, pero siempre tiene que ser profesional. Nunca te enganches, nunca dejes documentado en línea, algún tipo de comentario negativo,  nunca te enganches porque todo lo que está en línea, se queda en línea y es parte de tu marca.  Para mí es muy importante, un mapa de stakeholders, para identificar quiénes son las personas para ti, quiénes son posibles detractores. A los posibles detractores, que no son los haters, son personas que a lo mejor no conocen bien, no están todavía convencidas de lo que estás buscando impulsar, entonces es muy probable que a lo mejor tengas resistencia de ellos o de ellas, o que incluso no crean en eso. Entonces cómo puedes mitigar ese impacto negativo, cómo te acercas a ellos, cómo resuelves sus inquietudes, cómo resuelves sus dudas, cómo atiendes sus necesidades y esto Carole, es para todos, no nada más para los emprendedores es para los intrapreneurs, que trabajan en una empresa. Si hay algo que tú quieres hacer, lo que sea, haz un mapa de a quién le impacta, a quién le beneficia, quiénes son tus aliados, quiénes son tus detractores y acércate a ellos.  No nada digas, bye, no creen lo que hago, bye. No! Si es una persona clave para ti, cómo lo ayudo a entender mejor lo que yo hago.

 

 

Carole

 

Exacto! Los proyectos se terminan cayendo por la falta de ganas. Tal vez le gana a uno el orgullo, por encima de la estrategia y el ego, definitivamente el ego y que le dicen a uno, no estás lista para ser gerente porque no fuiste capaz de comunicarle a tu detractor, que estabas en desacuerdo o manejar su desacuerdo y uno termina perdiendo ciertas oportunidades porque uno no le pone atención a ese detractor y lo que debería haber hecho diferente y haber considerado en el proyecto de uno, sin tomarse las cosas personal. Eso me encanta porque son cosas muy importantes para reflexionar.

 

Gabi

 

Precisamente, áreas con las que usualmente pasa eso, son áreas legales, áreas de compliance, son temas que a lo mejor uno no domina, pero que tienen algún impacto y si nos damos el tiempo de sentarnos y entender por qué hay esa resistencia o por qué hay esa duda, esa inquietud, es mucho más fácil arreglarla y atenderla en chiquito y no nada más tomárselo personal y enojarse, es atenderla.

 

Carole

 

Bueno Gabi comentanos ¿En dónde se pueden conectar nuestras oyentes de Mariposa Digital contigo con Hola Poderosa y con Speakher Nights?

 

Gabi

 

Muchas gracias, bueno en todas las redes aparecemos como Speakher Nights speakher con H o sea la H entre la K y la  E, Speakher Nights, estamos en todas las redes así, en la página internet así, es igual speakhernights.com y hola poderosa.com,  además de  ser nuestro podcast, es nuestra plataforma de expresión para esas futuras líderes, es una revista digital donde puedes encontrar artículos escritos por las integrantes de la tribu.  El laboratorio de Power Speakers que es nuestra incubadora de futuras líderes de opinión, arranca generación cada mes, durante los próximos tres meses va a estar arrancando generación y pueden encontrar información ahí mismo también en speakhernights.com y estamos por arrancar la cuarta generación. Oigan, esta va a estar bien padre, 100% Online y lo que hacemos es que invitamos a mentoras que son líderes, a las que admiramos y  les interesamos y trabajamos con ellas herramientas para fortalecer nuestro posicionamiento. Bienvenidas todas.

 

 

 

Carole

 

Bueno, chicas las invito a seguir a Gabi en su podcast, en Hola Poderosa, en Speakher Nights, es realmente una invitación muy grande a que se conviertan en líderes de opinión auténticas; acuérdense, este es el tema de este mes, ser  auténticas.  Si no han escuchado el episodio 24 Mariposa Digital, se lo están perdiendo y con este episodio termina todo siendo supremamente potente y útil para ustedes, tener herramientas, discusiones, debates de cómo realmente  comenzar a hacer unas verdaderas emprendedoras y líderes de opinión. Así que nos vemos en el próximo episodio.

 

Gabi

 

Me encanta, muchísimas gracias y felicidades.