Instagram Stories vs. Reels: qué son, cuándo se usan y en qué se diferencian Parte 2 | EP27

27 Instagram Stories vs. Reels: ¿Qué son, cuándo se usan y en qué se diferencian? Parte 2

Intro Mariposa Digital

Bienvenidos a la Mariposa Digital. Un show dedicado a mujeres emprendedoras que quieren desplegar sus alas y potencial para volar en ecosistemas digitales. Encontrarás semanalmente tips únicos y muy prácticos para lanzar tú misma tus negocios online. Escucharás el aleteo de emprendedoras inspiradoras que han transformado sus sueños en fuentes de ingresos pasivos en tiempo récord, permitiéndoles traviajar por el mundo. Soy Carole Franco tu host y elevaré tu frecuencia, mente y espíritu para que vueles alto en tu planeta digital. 

Carole

Esta es la continuación de nuestro episodio número 26; recordemos que en ese episodio hablamos del 101 para principiantes de Instagram Reels. Definimos ¿Qué son, para qué fueron creados, qué buscan, cómo los debes usar y en qué se diferencian de Stories? Ahora es el momento de contestar todas esas preguntas pero para Instagram Stories, le vamos a dar la vuelta al cuento que honestamente es uno de mis Features favoritos de Instagram. ¿Por qué? Porque si Reels, es el rey del tráfico orgánico masivo y no tan direccionado, Stories, es la reina del Engagement. Sí, de la interacción, así que si te perdiste el episodio número 26, haz una pausa y escúchalo para que al escuchar esto, te quede todo supremamente claro y no hayan dudas sobre cuándo se usan, el uno o el otro; vamos a responder ¿Que son los Stories, cuáles son sus objetivos, para qué los sacó instagram, cuál es el caso de uso y en qué se diferencian de los Reels?

Para que puedas aprender esto de una vez por todas, te voy a invitar a mi reto especial. Lanzamiento oficial en este momento, soy fan de tus Stories y Reels Challenge con Carole, un reto dedicado a todas las emprendedoras que quieran cultivar su autenticidad y creatividad aprendiendo usar Instagram Reels, durante ocho días; vamos juntas a elevar la vibra creativa, en un reto totalmente gratis, con tutoriales, grupo exclusivo y tips de cómo hacer contenido juntas para inspirar a nuestras comunidades y emprendimientos a ser qué, auténticos y a ustedes ser qué, auténticas. Lo único que debes hacer, es entrar a las notas del show e inscribirte en el formulario, es totalmente gratis; solo necesitas 20 minutos diarios, por ocho días seguidos, para lograr graduarte en Reels y Stories y perderle el miedo a cómo se hacen estos contenidos. Así que corre a apuntarte ya, pausa el episodio, invita a otras amigas, toma un Screenshot de este episodio, pónlo en tu Instagram porque vamos a hacer una ola viral de autenticidad; esto rindiéndole culto a mi episodio número 24, que si no lo has escuchado te invito a que lo hagas ahora. No siendo más, arranquemos con Instagram Stories 101 por Carole: ¿Qué son los Stories? Similar a lo que pasó con TiK ToK, no es que me enorgullezca de decir esto de Instagram, pero Instagram sacó Stories ,para competir con Snapchat en el 2016. Ya estoy resolviendo la segunda pregunta, de este episodio, pero bueno hagamos una pausa para hablar de qué son técnicamente. Stories, son historias como su palabra lo indica en español, que permiten conectar con contenido más inmediato de una marca, de una marca personal o corporativa, en tiempo real, esa es la palabra clave, tiempo real, es decir, que son el Reality show de Instagram; se crearon para poder compartir fotos, vídeos más genuinos del detrás de cámaras de las marcas, de tu vida personal, de lo que quieras usar y que no necesariamente eran contenidos que debías estructurar super bien y bien lindos, bien pensados, en el Feed que pues la grilla, claramente todos nos matamos porque sea muy bonita, muy buena en valor del Copy, de la información y a nivel visual. Claramente, meter ahí un video de un detrás de cámaras, no iba a cuadrar, así que también existen para eso, para poder generar contenido menos elaborado; bueno otra razón por la que la sacaron,  es que básicamente existen para crear interacción con la audiencia conversaciones mucho más reales, entre humanos, no máquinas;  a pesar de se que se colen los bots ahí.  Ya es claro de qué son,  tal vez algo adicional, las historias pueden tener varios segmentos, los segmentos duran 15 segundos en una historia, o sea que un Reel, la verdad es un tipo de historia, pero solo un segmento, no se puede editar un Story en su segmento de 15 segundos.  El Story dura 15 segundos y como salió, salió. No se pueden dividir esos 15 segundos, en cambio Reels sí y la otra diferencia, es que duran 24 horas al aire. Si se pasan a historias destacadas, o los famosos highlights, pueden durar más en tu feed, así que punto 1, resuelto. Punto 2:  ¿Para qué los sacó de Instagram? Lo sacó como bien lo hizo con Tik Tok ahorita, para competir con Snapchat en su momento, porque Snapchat estaba pasando, la misma situación que con Tik Tok,  le está ganando en usuarios activos, la gente estaba consumiendo sobre todos los Millennials, más la aplicación de Snapchat de todos estos filtros que existen ahí, así que Instagram no se podía quedar atrás. Tenía que aumentar el tiempo, por sesión de un usuario, así que le tocó sacar o copiar el feature y sacar algo parecido a lo que tenía Snapchat, hasta que logró básicamente aplastar a Snapshot. Así la historia no sea muy buena de cómo surgió, pues lo sacó para mejorar la dinámica de la comunidad de una cuenta, a  través de interacciones más continuas, más recurrentes, divertidas y sobretodo la palabra clave aquí va a ser, interactivas. Punto número 2, check . Vamos con el 3.  ¿Cuál es el objetivo? Independiente de qué Reels se enfoca en visibilidad, de hecho Stories, es muy versátil;  sus dos principales objetivos, aunque tiene un poquito más que estos y te invito a que no te despegues de mi comunidad para saber: ¿Cuáles son los otros? Son visibilidad y Engagement.  Visibilidad e interacción. ¿Qué es la visibilidad? Darme a conocer y pues con la visibilidad normalmente viene el crecimiento de una comunidad, que es generar seguidores, aunque acuérdate que yo tengo mi versión sobre este tema y el Engagement es la interacción. ¿Qué hace la gente que está metida en tu comunidad, cómo se comunica contigo, a través de qué acciones, cómo te da a entender cuál es su interés genuino, con estar ahí, siendo un seguidor o siendo un fan.  Entonces el objetivo es visibilidad e interacción y parece Reels también,  son otra venida de tráfico, por eso es visibilidad, otra venida de tráfico orgánico en Instagram; pero los Stories, las historias sí compiten con anuncios, por eso has visto anuncios en Stories.  Entonces no es que estén tan libres de competencia en el Explore Page como está teniendo ahorita Reels, el caso, que  le va muy bien y por eso cuentas de la noche, a la mañana pasan de 700 seguidores a 7000, pero ese cuartico de hora se acaba pronto. Así que por eso, es bueno aprovecharlo pero estratégicamente; además mejoran la dinámica de la comunidad a través de interacciones como te decía, de forma más seguida; también pueden ser divertidos como el Reel, inclusive por segmentos más largos de 15 segundos, no estás tan apurado por decir en 15 segundos, y montar un montón de textos para poder decir algo, así que estás menos limitado. Entonces recapitulo: objetivo, visibilidad e interacción, punto número 3, check. Este episodio va a ser bien concreto y al grano. Vamos con el cuarto punto.  ¿Cuándo los debes usar?  Ojo,  pongan harta atención y sobre éste voy a ahondar bastante, en otros episodios, pero hoy te doy varios casos;  lo primero, cuándo buscas hacerte conocer, o sea quieres dar a conocer tu marca, sea personal o corporativa, necesitas que se te reconozca porque eres una autoridad en, con un producto o  con un servicio. Realmente los Stories son los elementos del Instagram, que mejor permiten hacer esta tarea y la diferencia con Reels, a pesar que Reels, puede poner también # hashtags, es saber, que de alguna  forma los Stories, también permiten indexarse a través del uso del hashtag y te permite crear un tráfico direccionado, muy intencionado hacia  tu nicho y hacia tu audiencia.  Primero, darte a conocer, para eso lo sabes usar,  para que vean quién es la persona detrás de, o cuál es la empresa detrás de, todo ese, detrás de cámaras, es la humanización de alguna forma de una marca, se está dando a través de Stories.

Cuando quieres compartir el detrás de cámaras, como lo he venido diciendo durante todos estos minutos, es realmente el caso de uso más popular, es cómo es un día, en la vida de la persona dueña de esa marca, cómo es el día a día en la marca, qué hace, no sé, vestidos de baño, cuál es el equipo detrás de, cuáles son los productores, cuáles son los proveedores, cómo manejan sus maquilas, en fin es  mostrar realmente el detrás de, más humanizado; otro caso de uso, es cuando quieres expresar tu propuesta de valor. ¿Qué hacen tus productos, para quién, cómo?  Una cosa es tener una foto en el feed, con una foto de un shampoo, indicando que es un shampoo específico, para la alopecia y otra cosa es mostrar, cómo se usa y cuáles son los resultados antes y después de alguna persona y ese contenido no tiene que ir en el fin necesariamente.  Podrías mostrar las distintas formas de usarlo, cómo lo puedes combinar con otros tratamientos, es como mucho más práctico y visual;  lo mismo nivel de servicios, por ejemplo, para quién es ideal tu programa de coaching que estás haciendo, qué tipo de personas les caería bien, en qué en qué tipo de situaciones y poder  contar y evaluar un poco a través de los stickers que tiene Stories, va a ser muy bueno, para que puedas expresar tu propuesta de valor, que te hace diferente, poder tangibilizarlo a través de un mini video que conecte, que sea claro, que no deje huecos a llenar a la gente.  Aquí ya hemos hablado de tres cosas. Cuarta; cuando quieres mostrar cómo se usan tus productos en el día a día. Aquí dí el ejemplo del shampoo, o mostrar clientes usándolos, entonces se me ocurre que por ejemplo una marca de bioseguridad, quiere mostrar, cómo se utiliza esos implementos de bioseguridad, no sé, para los niños, las caretas, sus tapabocas, otros productos especiales, anti fluidos para niños, que tenga un montón de niños ahí haciendo pruebas de cuando se le riega algo encima,  pone un niño soplar una vela, en fin, es como poder usar los Stories para poder mostrar la realidad de esos productos.  Otro puede ser, no sé, si tienes una marca de abogados, si de repente tienes tus asesorías 1 a 1 entonces, el antes de,  establecer una marca para un emprendedor, el durante,  el después, la cara feliz del emprendedor, sabiendo que ya es formalmente emprendedor porque ya está registrado. Ese tipo de contenido, es el que les quiero decir, que se utiliza en ese detrás de cámaras de los productos o servicios. En el caso de una emprendedora uno de los típicos, también estoy ya acá embalada con mis ideas seguramente, va a ser un episodio de esto; vamos a ver si a ustedes les gusta éste, seguro que sí. Pero por ejemplo, un día en la vida de, una persona, si soy emprendedora y por ejemplo me dedico a vender aceites esenciales, cómo es la vida detrás de esa promoción de los aceites, cómo los uso en mi día a día, mis fórmulas favoritas, cuáles son mis combinaciones favoritas; es mostrar un poco más de quién eres y cómo usas lo que vendes. Ahí estás dando pura visibilidad y estás creando colaboraciones, estás mencionando de pronto otras cuentas que sean interesantes, que trabajen en temas que tú admiras o alguien que tú admiras, a mi me encanta usar Stories para eso, creo que es mi parte favorita,  el admirar lo que otros hacen, el reconocer el buen trabajo de otras emprendedoras y aquí hago un pivote que es otro caso de uso, que les dije, habían más y sí hay más realmente, si puedes monetizar a través de stories. Créelo o no, yo monetizé uno de mis workshops muy famoso, hace un par de meses en julio, que no les puedo decir más porque daño la sorpresa, lo vendí apunta stories. Puedo dar fe, que sí funciona, incentivan la venta y cómo lo hacen? A través del uso de stickers, como el mensaje directo, la compra local, el link al IGTV, si tengo menos de 10.000 seguidores puedo igual llevar mi IGTV, que un video, no sé, vendiendo algún producto o si tienes 10.000 seguidores puedes poner el link al shopping directamente a tu website, a alguna página de tu website o lo que quieras; realmente sí puedes convertir ese tráfico a ventas en stories, crear conversaciones y pitch super comerciales.  El último caso de uso, que les quiero traer para hoy porque este es un 101, respondiendo al paralelo que hicimos para Reels, es investigar,  te permite investigar ese Research, sobre los intereses de tu audiencia, te permite conocer tu audiencia, qué les importa, qué quieren saber de tu marca, qué producto les gusta más, qué servicio adicional les gustaría que tuvieras. He visto muchos casos de moda, en donde las marcas deciden qué producto van a desarrollar, es a punta de preguntarle a la audiencia: ¿Este vestido de baño o éste? ¿Este kimono o este? ¿Estos aretes o estos?  Así también hacen en vivo esa investigación y toman decisiones acertadas, de acuerdo a lo que la gente les está pidiendo, con base a ese feedback de usar stickers como el Poll, como el cuestionario, la encuesta, la pregunta abierta, en fin, el emoji deslizador, muchas formas de investigar y saber qué es lo que realmente le interesa a tu audiencia; medir la temperatura de tu audiencia con estas interacciones. Si ves que stories, es mucho más robusta en términos de engagement, no está buscando generar sólo visibilidad además que pues la salida del Reels, fue una salida estratégica básicamente, porque como dijimos en el episodio 26, tenían que competir con Tik Tok porque se estaba quedando sin usuarios o con usuarios usando cada vez menos la aplicación. A pesar de que nos toca vivir un poco manipulados por estas decisiones, que toman estas compañías, con respecto a nuestras redes sociales, tenemos que movernos con esos elementos porque siempre el early adopter sale ganando y como te acabo de mencionar en mi invitación especial del reto pues claramente hay que aprovechar el cuarto de hora porque no va a durar para siempre.  Y respondo la última pregunta: ¿En qué se diferencian de Reels? Ya lo he hecho en todo el episodio, pero lo voy a resumir aquí otra vez: primero tienen menor duración, las stories sólo duran 24 horas, que ironía, un producto que había durado más tiempo ahí, le bajaron de prioridad ahora Reels dura más tiempo; pero todos son temas de producto, estrategia, de la compañía Instagram. Tienen menos de 24 horas ahí; viven solamente 24 horas. ¿Cómo pueden pasar este time frame, este rango de tiempo? Cuando tú decides desde el archivo, traer una de esas historias a tus historias destacadas, highlights que son realmente los menús de las bolitas que están debajo de tu biografía, en donde puedes hacer, como unos atajos de la información, o las acciones más importantes que te permiten que un potencial seguidor tome la decisión de seguirte. Realmente la diferencia, duración, diría yo, es es la más obvia; la gente sí va a ver más un reel que está ahí puesto, que un story, una historia destacada te lo te lo digo por experiencia pero acuérdate que la función del story, es dar información en tiempo real, entonces si capturas la atención en el momento para los reality TV fans y otra de las diferencias y creo que esta es la última, es que realmente puedes segmentar mejor el tráfico que  en Reels, con stories porque al tener los stickers de engagement puedes curar mucho mejor, quién realmente es una persona que sí vale la pena ponerle atención o considerar como un fan, a que una persona que te siguió y vió un Reel, porque le pareció muy chistoso lo que hiciste, muy viral lo que hiciste, pero ni siquiera mira tu contenido. Ojo que por eso es muy importante tener una combinación de ambos elementos y saber para cuál es el mejor caso de uso cuándo usarlo y no sólo porque a todo el mundo le funciona ahorita hacer Reels, entonces lanzarse y hacer solo Reels, no!  Sean estratégicos por favor, sean estratégicas o al menos eso es lo que yo trato de enseñarles aquí.  No me voy a poner de regañona y terminó con una última diferencia que me acabo de acordar y es la que comenté por ahí escuetamente en otra sección y es que los Stories no se pueden editar en sus segmentos de 15 segundos, o sea  grabas y grabas, sólo le pones todo encima: música hashtags, menciones, stickers de todos los que quieras, gifs, decoración, en fin.  Pero esos 15 segundos son como están, no puedes romperlos en otros pedacitos, a no ser que hagas una edición en otra aplicación y subas 15 segundos, de fragmentos pegados, por medio de otra aplicación, que eso es un caso super avanzado, es ya para los fans de hacer contenido así. No necesitas hacer esto para ser exitoso en Stories, créeme, por favor no te preocupes, eso ya es cuando uno quiere realmente subirle la barra al tema y no con eso estás vendiendo más, créeme. Pero tampoco estás vendiendo muy bien, si las estás haciendo remal, repaila, sin cariño, es lo que quiero decir, eso es. Este es el episodio número 27 en donde la idea era responder esas preguntas tanto para Reels, como para Stories, ya sabes qué son, cuándo las sacó Instagram y para qué, cuál es el objetivo de cada una, cuándo se debe usar y en qué se diferencian una de la otra. Ya que sabes eso por favor, no te pierdas la oportunidad, el Challenge, el reto de soy fan de tus stories y reels, está en vivo; métete al episodio en las notas y suscríbete ahora, vamos a hacer un reto de autenticidad absolutamente espectacular, para generar una ola de conciencia emprendedora, a ser auténticos, auténticas, a hacer las cosas diferentes, a dejar de copiarnos y este reto está justamente dirigido a cultivar esas habilidades que te permiten ser auténtico. Entonces vamos a aprender a usar Reels y Stories en un reto totalmente gratuito por ocho días, se cierra apenas se cumplen esos ocho días, contando desde ya y es realmente increíble o sea no te lo pierdas. Trae a tus amigas, a tus amigos, no vas a ser el oso, créeme o si no lo haríamos colectivamente y nos reímos todos juntos, pues lo más importante, es que no te va a quedar grande ya hacer Stories y Reels y si te queda gustando no te imaginas lo que viene.  Así que de verdad, es una invitación super especial, no la desaprovechen, es por tiempo limitado, solamente necesitas 20 minutos diarios para aprender estas herramientas, te voy a dar el A,B,C,D, Z de cómo hacer cada una, con unos ejemplos y nos vamos a divertir; pero sobre todo vamos a ser auténticos, vamos a ser únicos, vamos a sacar ese ángulo que realmente nos identifica para dejar de estar mirando para afuera sino mirar para  adentro y ese es el éxito de un verdadero emprendedor. Así que sin no se note la inspiración estoy super emocionada de saber que ya vas a inscribirte, por favor hazlo ya y nos vemos en el próximo episodio de Mariposa Digital.  Es un momento único, no lo desaproveches.  Un beso enorme.